Afhaal en Verzending

Afhaalservice

 
Alle bestellingen kunnen zonder extra kosten afgehaald worden in ons afhaalpunt.  Onze verkoopprijzen zijn immers netto-afhaalprijzen. Zodra uw bestelling beschikbaar is voor afhaling, ontvangt u een bevestiging per mail.

Bij afhaling nieuw toestel kunt u uw oude toestel kosteloos achterlaten.

Afhaaladres / Klantendesk / Showroom
Electromania.be
Lindenstraat 76

9100 Sint-Niklaas

België

Standaard verzendservice
In algemene regel worden uw bestellingen bij u afgeleverd tot aan de drempel op de begane grond (of in overleg op een andere door u gewenste, goed bereikbare plaats). Bij een standaardlevering worden de  geleverde toestellen niet uitgepakt of geïnstalleerd. Tegen beperkte extra betaling kunt u deze service wel bijbestellen voor huishoudtoestellen (zie "extra service").

Wij verzoeken u de toegang van en de doorgang tot uw woning of appartement vrij te maken van obstakels, om zo beschadigingen aan uw nieuwe apparaat of uw eigendommen te voorkomen. Mocht er, ondanks de uiterste zorgvuldigheid die onze bezorgmedewerkers betrachten, tijdens de aflevering toch schade aan uw eigendommen worden veroorzaakt, dan dienen zij hiervan een aantekening te maken op de factuur en direct een schaderapport op te stellen. Dit rapport wordt door u en de bezorgmedewerker ondertekend. Wij verzoeken u dit tevens schriftelijk aan ons kenbaar te maken.

Verzendkosten
De verzendkosten worden in regel steeds aangerekend op basis van het totale gewicht van uw zending, ongeacht het aantal producten of pakketten. De basistarieven vindt u hieronder. De transportrisico’s zijn steeds ten laste van Electromania. Voor toestellen met een beperkt gewicht maar een hoge waarde of toestellen met speciale of mindere standaardverpakking kunnen uitzonderlijk een hoger verzendtarief aangerekend worden (met een maximumtarief gelijk aan dat van een verzending van +30kg, zie onder). De verzendkosten voor elk toestel staan vermeld op de detailpagina van elk product (in de box bovenaan, onder de prijs).
 

Verzendkosten België

Aangeduide gewichtsklasse   Kost incl. BTW
Zendingen tot 15 kg                   € 8,-
Zendingen van 15 tot 30 kg      € 15,-
Zendingen vanaf 30 kg              € 30,-

Verzendkosten Nederland

Aangeduide gewichtsklasse   Kost incl. BTW
Zendingen tot 15 kg                   € 15,-
Zendingen van 15 tot 30 kg      € 25,-
Zendingen vanaf 30 kg              € 55,-

Voor afleveringen buiten België of Nederland, gelieve ons te contacteren voor opgave van de kosten.

Verzendrisico's
Bij levering aan huis door Electromania of door een externe transporteur in opdracht van Electromania zijn de transportrisico’s ten laste van Electromania.

Extra Service voor Huishoudtoestellen

De extra service moet besteld worden per nieuw toestel waarvoor u deze service wenst en wordt bij de kosten van de standaardlevering (=transportkost) bijgeteld. Electromania.be biedt volgende extra service mogelijkheden.

1. Afvoeren oud toestel

Bij afhaling van uw nieuw toestel mag u een gelijkaardig oud toestel steeds gratis achterlaten op het afhaaladres. Bij levering aan huis kunt u een oud toestel retour mee te geven. Het toestel dient afgekoppeld te zijn en klaar voor retour. Deze service is gratis, maar dienst wel aangevaagd te worden bij plaatsing bestelling. 

2. Volledige installatie

Deze service omvat:

o         Loskoppelen oud toestel, uitbouwen van het oude inbouwtoestel

o         Uitpakken nieuw toestel

o         Plaatsen of inbouwen en aansluiten  nieuw toestel op de reeds aanwezige  water-, gas- en elektriciteitsleidingen.

o         Afvoeren oud toestel en verpakking nieuw toestel.

Deze service kunt u aanduiden in de rubriek “extra service“en kan besteld worden  voor elk nieuw toestel dat u wil laten installeren.

Voor volledige installatie binnen België brengt Electromania.be de volgende kosten per toestel - exclusief voormelde standaard transportkosten per zending -   in rekening: